บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ win1 ("เรา" "แพลตฟอร์ม" หรือ "บริการ") เก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและดำเนินการตามมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
การใช้บริการของ win1 ถือว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการทันที
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครสมาชิก รวมถึง:
- ชื่อ-นามสกุล
- วันเกิดและอายุ
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่ที่ติดต่อได้
- ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
ข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม:
- หมายเลขบัญชีธนาคาร
- ชื่อบัญชีธนาคาร
- ประวัติการฝากและถอนเงิน
- ประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet (ถ้ามี)
ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ:
- ที่อยู่ IP
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้
- วันเวลาที่เข้าใช้งาน
- หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลา
- เกมที่เล่นและประวัติการเดิมพัน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
ข้อมูลการสื่อสาร
บันทึกการติดต่อระหว่างคุณกับเรา:
- ประวัติการแชทกับทีมซัพพอร์ต
- อีเมลที่ส่งถึงเรา
- ฟีดแบ็คและความคิดเห็น
- การตอบแบบสำรวจ (ถ้ามี)
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การทำธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการชำระเงิน การถอนเงิน และจัดการโบนัสหรือโปรโมชั่น
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี อัปเดตโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญอื่นๆ
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการฉ้อโกงและการละเมิดข้อกำหนด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ เราอาจต้องแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการชำระเงิน
ธนาคาร PromptPay และผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการวิเคราะห์
เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ (ข้อมูลที่แชร์เป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน)
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการทำผิดกฎหมาย
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
win1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับธนาคาร
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นและตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
ไฟร์วอลล์และการป้องกัน
ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุมการเข้าถึง
มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ และต้องปฏิบัติตามนโยบายความลับอย่างเข้มงวด
การสำรองข้อมูล
มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
การตรวจสอบเป็นประจำ
มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่และแก้ไขทันที
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ
5. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี (ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
- สิทธิ์ในการจำกัด: คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือระบบแชทในแอป เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
win1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ
เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่า
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
มั่นใจในความปลอดภัยกับ win1
เมื่อคุณเข้าใจวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณแล้ว พร้อมที่จะเริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยหรือยัง?
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดในแอป ทีมงาน win1 พร้อมให้คำปรึกษาและตอบคำถามของคุณตลอด 24 ชั่วโมง