นโยบายความเป็นส่วนตัวของ win1

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ win1 ("เรา" "แพลตฟอร์ม" หรือ "บริการ") เก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและดำเนินการตามมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คำมั่นสัญญาของเรา: เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

การใช้บริการของ win1 ถือว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการทันที

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครสมาชิก รวมถึง:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • วันเกิดและอายุ
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่ที่ติดต่อได้
  • ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)

ข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม:

  • หมายเลขบัญชีธนาคาร
  • ชื่อบัญชีธนาคาร
  • ประวัติการฝากและถอนเงิน
  • ประวัติการทำธุรกรรม
  • ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet (ถ้ามี)

ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ:

  • ที่อยู่ IP
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้
  • วันเวลาที่เข้าใช้งาน
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลา
  • เกมที่เล่นและประวัติการเดิมพัน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

ข้อมูลการสื่อสาร

บันทึกการติดต่อระหว่างคุณกับเรา:

  • ประวัติการแชทกับทีมซัพพอร์ต
  • อีเมลที่ส่งถึงเรา
  • ฟีดแบ็คและความคิดเห็น
  • การตอบแบบสำรวจ (ถ้ามี)

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การทำธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการชำระเงิน การถอนเงิน และจัดการโบนัสหรือโปรโมชั่น
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี อัปเดตโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญอื่นๆ
  • การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการฉ้อโกงและการละเมิดข้อกำหนด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ เราอาจต้องแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการชำระเงิน

ธนาคาร PromptPay และผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน

ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการวิเคราะห์

เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ (ข้อมูลที่แชร์เป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน)

หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการทำผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

win1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับธนาคาร

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นและตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ไฟร์วอลล์และการป้องกัน

ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การควบคุมการเข้าถึง

มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ และต้องปฏิบัติตามนโยบายความลับอย่างเข้มงวด

การสำรองข้อมูล

มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

การตรวจสอบเป็นประจำ

มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่และแก้ไขทันที

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้
  • สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี (ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
  • สิทธิ์ในการจำกัด: คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณได้
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือระบบแชทในแอป เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

win1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ

เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่า
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ
  • คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

มั่นใจในความปลอดภัยกับ win1

เมื่อคุณเข้าใจวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณแล้ว พร้อมที่จะเริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยหรือยัง?

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดในแอป ทีมงาน win1 พร้อมให้คำปรึกษาและตอบคำถามของคุณตลอด 24 ชั่วโมง